Privacy policy

Privacy Policy / Databeskyttelsesmeddelelse for VisitFjordlandet

Senest opdateret: 8. januar 2026

VisitFjordlandet respekterer dit privatliv og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Denne meddelelse beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger.

1. Dataansvarlig

VisitFjordlandet
Munkebro 2
4000 Roskilde
CVR-nr.: 41964316
E-mail: mail@visitfjordlandet.dk

VisitFjordlandet er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via denne hjemmeside samt i forbindelse med vores øvrige tjenester og aktiviteter.
Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

1. Formål og retsgrundlag for behandling

VisitFjordlandet indsamler og behandler personoplysninger til følgende formål:

a) Drift og forbedring af hjemmesiden

Vi behandler oplysninger om din brug af hjemmesiden (fx IP-adresse, browseroplysninger og besøgte sider) for at sikre teknisk funktionalitet, analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen.
Retsgrundlag: Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).
Cookies, der ikke er teknisk nødvendige, anvendes kun med dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).

b) Nyhedsbreve og markedsføring

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamler vi navn, e-mail og eventuelle præferencer for at sende information om oplevelser og tilbud i Fjordlandet.
Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).
Du kan altid trække samtykket tilbage via afmeldingslinket eller mail@visitfjordlandet.dk.

c) Konkurrencer og events

Vi behandler kontaktoplysninger for at administrere deltagelse, trække vindere og kontakte dig.
Retsgrundlag: Opfyldelse af aftale (artikel 6, stk. 1, litra b) og evt. samtykke.

d) Kontakt og henvendelser

Når du kontakter os via e-mail eller formular, behandles dine oplysninger for at kunne svare på din henvendelse.
Retsgrundlag: Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

e) Statistik og rapportering

Vi kan sammenstille anonymiserede data om brugen af vores platforme til statistiske formål og udvikling.
Retsgrundlag: Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

1. Kategorier af personoplysninger

Afhængigt af din interaktion med VisitFjordlandet, kan vi behandle følgende typer oplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, adresse.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem, enhedstype, besøgte sider, tidsstempler og henvisningskilde.
• Nyhedsbrevsdata: præferencer, åbninger og klikstatistik.
• Konkurrence- og eventdata: oplysninger du indsender ved tilmelding.
• Kommunikation: indholdet af din henvendelse via e-mail eller formular.

1. Modtagere og overførsler af personoplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde formålet:

• Databehandlere: fx hostingudbydere, e-mailleverandører, statistikværktøjer (som Google Analytics) og marketingbureauer.
  Disse behandler kun oplysninger efter vores instrukser og i henhold til skriftlige databehandleraftaler.
• Myndigheder: oplysninger kan videregives, hvis det kræves ved lov.
• Overførsel uden for EU/EØS: hvis leverandører i tredjelande anvendes (fx USA), sikres overførslen gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) eller tilsvarende godkendte mekanismer.

1. Opbevaringsperiode

VisitFjordlandet opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for formålet eller krævet ved lov:

• Nyhedsbreve: så længe du er tilmeldt; slettes senest 6 måneder efter afmelding.
• Kontakt og henvendelser: slettes senest 12 måneder efter afslutning.
• Konkurrencer: slettes normalt inden for 3 måneder efter afslutning.
• Cookies: opbevares efter udløbstid i cookiepolitikken (typisk 1 dag – 24 måneder).

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert.

1. Registreredes rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig,
• få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger,
• få slettet oplysninger (“retten til at blive glemt”),
• få begrænset behandlingen i visse tilfælde,
• modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet),
• gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse,
• trække samtykke tilbage til enhver tid.

Hvis du mener, at VisitFjordlandet behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk | Tlf. +45 33 19 32 00

1. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:

• adgangskontrol for medarbejdere,
• sikker opbevaring og kryptering,
• løbende opdatering af systemer og sikkerhedspolitikker,
• uddannelse af medarbejdere i databeskyttelse,
• kontrol af databehandlere og databehandleraftaler.

Vi evaluerer regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et højt beskyttelsesniveau.

1. Automatiske afgørelser og profilering

VisitFjordlandet træffer ingen automatiske afgørelser, der har retsvirkning eller væsentlig indflydelse på dig.
Vi kan dog anvende begrænset profilering til statistik og markedsføring – fx for at analysere besøgsmønstre, forbedre brugeroplevelsen eller tilpasse markedsføring baseret på generelle interesser.
Behandlingen sker kun på baggrund af dit samtykke og kan til enhver tid fravælges ved at ændre dine cookieindstillinger eller afmelde nyhedsbreve.

1. Ændringer og opdateringer

VisitFjordlandet kan løbende opdatere denne privatlivspolitik som følge af ændringer i lovgivning, praksis eller vores databehandling.
Den seneste version findes altid på www.visitfjordlandet.dk.

Ved væsentlige ændringer, der påvirker dine rettigheder, informerer vi dig direkte – fx via e-mail eller opslag på hjemmesiden.